Rathäuser & Kommunen
Ihr KI-Assistent verfügbar 24h/24 und 7j/7


Empfangen und begleiten Sie Ihre Bürger 24h/24, mit KI.


Informieren Sie Bürger und Nutzer, sogar am Abend

Informieren Sie über Öffnungszeiten, Verfahren und einzureichende Dokumente

Empfangen Sie Ihr Publikum in 16 Sprachen

Ein Empfang, der auf Barrierefreiheit ausgelegt ist – für alle Bürger

Entlasten Sie Ihren Empfang und Ihre Telefonzentrale

Ihre Gespräche werden in Europa verarbeitet und gehostet, ohne jegliche sensiblen Bürgerdaten

Ihre Inhalte gehen mit Ihnen — eine Datei, und der Assistent wird mit einer Zeile entfernt mehr erfahren



Entdecken Sie unsere KI-Assistenten in Aktion

Unsere KI-Assistenten revolutionieren die Kundenbeziehung.
Entdecken Sie unsere interaktiven Demos, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind.

Restaurant

Restaurant

Reservierungen und Bestellungen 24h/24

Website

Website

Virtueller Assistent für Ihre Kunden

Immobilien

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Lead-Qualifizierung und Besichtigungen

B2B

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Professioneller Kundenservice 24/7

Versicherung

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Qualifizierung und Simulation

Gesundheit

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Terminvereinbarung und Patientenempfang

Hotellerie

Hotellerie

Reservierungen und virtueller Concierge

Bildung

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Anmeldungen und Studentenleben

Kommune

Kommune

Bürgerservice 24/7

Senioren

Senioren

Familienempfang und Aufnahme im Pflegeheim

Landwirtschaft

Landwirtschaft

Regulatorischer Copilot 24/7

E-Commerce

E-Commerce

Online-Verkauf und KI-Empfehlungen



Vor Ort

Das Koaee-Ökosystem in Ihrem Rathaus

Dasselbe KI-Gehirn, online wie in Ihren Räumlichkeiten.

Tablet & QR code: in Ihrem Paket inbegriffen. Der Empfangsroboter ist optional, auf Anfrage erhältlich — Bereitstellung ab 1 Monat.

✓ Inbegriffen Empfangs-Tablet mit Touchscreen in der Eingangshalle eines Rathauses

Terminals & Touch-Tablets

Terminals und Touch-Tablets im Empfangsbereich Ihres Rathauses, betrieben vom selben Assistenten.

✓ Inbegriffen QR code scanné à l'accueil de la mairie

QR code am Empfang & praktische Leitfäden

Ein QR code am Empfang und auf Ihren praktischen Leitfäden, um Ihren Assistenten zu erreichen — ohne Installation für die Nutzer.

Optional · auf Anfrage Empfangsroboter générique dans le hall d'un hôtel de ville

Empfangsroboter

Ihre KI kann einen Empfangsroboter in Ihrer Eingangshalle steuern. Der Roboter wird direkt beim Hersteller erworben; KOAEE liefert die Software, die ihn zum Leben erweckt.

Jetzt verfügbar

Was Koaee für Ihre Kommune auszeichnet — bereits inbegriffen, ab heute.

Usagers accueillis dans leur langue à l'accueil

Der Bot antwortet in der Sprache des Nutzers

Fremdsprachige Nutzer und Neuankömmlinge — jeder wird automatisch in seiner Sprache empfangen, informiert und orientiert — 16 Sprachen.

Geschützte Daten, europäisches Hosting

Ihre Konversationen geschützt, in Europa

Keine sensiblen Bürgerdaten verarbeitet: keine namentlichen Personenstandsdaten, keine Sozialdaten, keine persönlichen Verwaltungsakten. Ihre Konversationen werden in Europa verarbeitet und gehostet. Europäische KI-Engine (Mistral), DSGVO-konform. Auf Französisch und Englisch: 100 % europäisch, Stimme inklusive.

In den anderen Sprachen stammt die Stimme von Google (USA) – ebenso, wenn der europäische Dienst nicht verfügbar ist.

Rathaus-Website auf einem Laptop

Die Website Ihres Rathauses

Öffnungszeiten, Behördengänge, Neuigkeiten der Gemeinde: am selben Ort wie Ihr KI-Assistent. Verfügbar als Option (siehe unsere Angebote).

Schnelle Inbetriebnahme: Flagge und Dokumentenordner

Mühelose Inbetriebnahme

Die URL Ihres Rathauses und Ihr Sektor genügen. Sie importieren Ihre Dokumente (optional), Sie konfigurieren nichts: Ihr Assistent ist bereit.

Person, die auf ihrem Telefon eine Website für öffentliche Dienste aufruft

90% der Internetnutzer haben eine Verwaltungsangelegenheit online erledigt.

Quelle: INSEE (2024)
Einfache Oberfläche mit großen Schaltflächen auf einem Telefon

15,4% der Bevölkerung sind von digitalem Analphabetismus betroffen.

Quelle: INSEE (2021)
Un agent d'accueil aide un usager à l'accueil de la mairie

44% der Franzosen haben Schwierigkeiten bei ihren Online-Behördengängen.

Quelle: Baromètre du numérique (2025)
Vielfältige Gruppe von Bürgern, die auf ein öffentliches Gebäude zugehen

8,8% der in Frankreich lebenden Bevölkerung sind Ausländer.

Quelle: INSEE (2024)

Nutzungsrahmen — ausschließlich Empfang und Orientierung

Der Koaee-Assistent informiert Bürger und Nutzer über Öffnungszeiten, städtische Dienste, Verwaltungsvorgänge, erforderliche Dokumente und zuständige Stellen. Er verarbeitet keine sensiblen Bürgerdaten: weder namentliche Personenstandsdaten noch Sozialdaten noch persönliche Verwaltungsakten. Er führt keine namentlichen Verwaltungsvorgänge durch — im Einklang mit der DSGVO. Konversationsdaten in Europa gehostet.

Für jedes persönliche Anliegen (Personenstand, Stadtplanung, Anmeldungen, Akten) verweist der Assistent systematisch an die zuständige Stelle oder einen Mitarbeiter am Empfang.


Unsere Angebote

Passende Pakete für jede Kommune, von der kleinen Gemeinde bis zur Metropole.
Flexible und skalierbare Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

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  • 1 KI-Assistent
  • 1 000 Konversationen/Monat
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  • E-Mail-Support 48h
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  • 3 KI-Assistenten
  • 5 000 Konversationen/Monat
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  • 12 000 Konversationen/Monat
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Über das inkludierte Sprachkontingent hinaus wechselt die Sprachausgabe zu Text oder wird nutzungsbasiert abgerechnet.




Ihr Bot in wenigen Minuten startklar

Keine technischen Kenntnisse nötig.
Sie liefern das Wesentliche, unsere KI erledigt den Rest.

Inbetriebnahme

1. Sie geben Ihre Webadresse an

Geben Sie die URL Ihrer Stadtverwaltung an. Unsere KI liest Ihre Seiten und versteht Ihre Tätigkeit.

2. Sie können Ihre Dokumente hinzufügen (optional)

Öffnungszeiten, Verwaltungsvorgänge, kommunale Dienstleistungen, FAQ: Erweitern Sie Ihren Bot, wenn Sie möchten (niemals sensible Bürgerdaten). Ansonsten genügt die URL.

3. Ihr Bot ist bereit

Er antwortet Ihren Kunden, in ihrer Sprache, 24h/24. Integriert in Ihre Website oder per QR code erreichbar.

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Dekorativer QR code am Empfang eines Rathauses


Koaee.ai

Unsere intelligenten KI-Assistenten verbessern das Kundenerlebnis und automatisieren wesentliche Aufgaben. Eine skalierbare, maßgeschneiderte Lösung für Unternehmen, E-Commerce, Restaurants und B2B-Dienstleistungen.

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