Quiosques & tablets táteis
Quiosques e tablets táteis no atendimento da sua câmara municipal, animados pelo mesmo assistente.
Prefeituras e coletividades
O seu assistente IA disponível 24h/24 e 7j/7
Acolha e oriente os seus cidadãos 24h/24, com a IA.
O seu assistente IA disponível 24h/24 e 7j/7
Informe cidadãos e utentes, mesmo à noite
Informe sobre horários, procedimentos e documentos a apresentar
Atenda o seu público em 16 línguas
Um atendimento pensado para a acessibilidade de todos os cidadãos
Desafogue o seu atendimento e a sua central telefónica
As suas conversas tratadas e alojadas na Europa, sem qualquer dado sensível dos cidadãos
Os seus conteúdos vão consigo — um ficheiro, e o assistente retira-se numa linha saber mais
Descubra os nossos assistentes de IA em ação
Os nossos assistentes de IA revolucionam a relação com o cliente.
Explore as nossas demonstrações interativas adaptadas ao seu setor de atividade.
No local
O ecossistema Koaee na sua câmara municipal
O mesmo cérebro de IA, online e nas suas instalações.
Tablet & QR code: incluídos no seu plano. O robô de acolhimento é proposto como opção, mediante orçamento — implementação a partir de 1 mês.
QR code atendimento & guias práticos
Um QR code no atendimento e nos seus guias práticos para contactar o seu assistente, sem instalação para os utentes.
Robô de acolhimento
A sua IA pode controlar um robô de acolhimento no seu hall. O robô é adquirido diretamente ao fabricante; a KOAEE fornece o software que o anima.
Disponível agora
O que distingue a Koaee para a sua autarquia — já incluído, desde hoje.
O bot responde na língua do utente
Utentes estrangeiros e recém-chegados — cada um é acolhido, informado e orientado na sua língua, automaticamente — 16 línguas.
As suas conversas protegidas, na Europa
Nenhum dado sensível dos cidadãos tratado: nem registo civil nominativo, nem dados sociais, nem processos administrativos pessoais. As suas conversas são processadas e alojadas na Europa. Motor de IA europeu (Mistral), conforme o RGPD. Em francês e inglês: 100% europeu, voz incluída.
Nas outras línguas, a voz é fornecida pela Google (Estados Unidos), tal como em caso de indisponibilidade do serviço europeu.
O site da sua câmara municipal
Horários, procedimentos, notícias do município: no mesmo lugar que o seu assistente de IA. Disponível como opção (ver os nossos planos).
Arranque sem esforço
O URL da sua câmara municipal e o seu setor bastam. Importa os seus documentos (facultativo), não configura nada: o seu assistente está pronto.
90% dos internautas realizaram um procedimento administrativo online.
Fonte: INSEE (2024)
15,4% da população encontra-se em situação de iliteracia digital.
Fonte: INSEE (2021)
44% dos franceses têm dificuldades nos seus procedimentos online.
Fonte: Barómetro do Digital (2025)
8,8% da população residente em França é estrangeira.
Fonte: INSEE (2024)Âmbito de utilização — acolhimento e orientação apenas
O assistente Koaee informa cidadãos e utentes sobre os horários, os serviços municipais, os procedimentos, os documentos a apresentar e onde recorrer. Não trata qualquer dado sensível dos cidadãos: nem registo civil nominativo, nem dados sociais, nem processo administrativo pessoal. Não realiza qualquer procedimento administrativo nominativo — em conformidade com o RGPD. Dados de conversação alojados na Europa.
Para qualquer procedimento pessoal (registo civil, urbanismo, inscrições, processos), o assistente orienta sistematicamente para o serviço competente ou um funcionário de atendimento.
As nossas ofertas
Planos adaptados a cada autarquia, da pequena freguesia à metrópole.
Soluções flexíveis e escaláveis para empresas de todas as dimensões.
Essential
Ideal para uma pequena autarquia
29 €por mês
🔥 Oferta especial até 31 de dezembro de 2026
- 1 assistente de IA
- 1 000 conversas/mês
- 150 conversas por voz incluídas
- Personalização de logo e cores
- Analytics padrão
- Suporte por email 48h
- Multilíngue incluído
- Excedente: 0,04 €/conv.
Popular
Professional
Cidades & comunidades intermunicipais
99 €por mês
- 3 assistentes de IA
- 5 000 conversas/mês
- 300 conversas por voz incluídas
- Personalização avançada
- Analytics detalhado + exportação
- Suporte prioritário 12h
- Multilíngue incluído
- Excedente: 0,03 €/conv.
Business
Metrópoles & distritos
349 €por mês
- 12 000 conversas/mês
- 1 500 conversas por voz incluídas
- Assistentes IA ilimitados
- Fine-tuning personalizado
- Analytics premium
- SLA 24h + Account Manager
- Excedente: 0,02 €/conv.
Enterprise
Soluções à medida
Sob consulta
Preços negociáveis
- Assistentes IA ilimitados
- Conversas sob medida
- Instância dedicada
- SLA 99.9% garantidodo
- Suporte 24/7 dedicado
- Arquitetura sob medida
Opção: site institucional incluído +59€/mês.
Para além da quota de voz incluída, a voz passa a texto ou é faturada ao uso.
O seu bot pronto em poucos minutos
Nenhuma competência técnica.
Fornece o essencial, e a nossa IA faz o resto.
Arranque
Começar agora
1. Indica o seu endereço web
Indique o URL da sua câmara municipal. A nossa IA lê as suas páginas e compreende a sua atividade.
2. Pode adicionar os seus documentos (facultativo)
Horários, procedimentos, serviços municipais, FAQ: enriqueça o seu bot se assim o desejar (nunca dados sensíveis dos cidadãos). Caso contrário, o URL é suficiente.
3. O seu bot está pronto
Responde aos seus clientes, na língua deles, 24h/24. Integrado no seu site ou acessível por QR code.
Koaee.ai
Os nossos assistentes IA melhoram a experiência do cliente e automatizam as tarefas essenciais. Uma solução escalável e personalizada para empresas, e-commerce, restaurantes e serviços B2B.
Sem compromisso.