Ayuntamientos y administraciones
Su asistente IA disponible 24h/24 y 7j/7


Reciba y oriente a sus ciudadanos 24h/24, con la IA.


Informe a ciudadanos y usuarios, incluso por la noche

Informe sobre los horarios, trámites y documentos a aportar

Atienda a sus públicos en 16 idiomas

Una atención pensada para la accesibilidad de todos los ciudadanos

Descongestione su recepción y su centralita

Sus conversaciones procesadas y alojadas en Europa, sin ningún dato ciudadano sensible

Sus contenidos se van con usted — un archivo, y el asistente se retira en una línea más información



Descubre nuestros asistentes de IA en acción

Nuestros asistentes de IA revolucionan la relación con el cliente.
Explora nuestras demostraciones interactivas adaptadas a tu sector de actividad.

Restaurante

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Reservas y pedidos 24h/24

Sitio web

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Asistente virtual para sus clientes

Inmobiliario

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Cualificación de prospectos y visitas

B2B

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Atención al cliente profesional 24/7

Seguros

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Cualificación y simulación

Salud

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Gestión de citas y recepción de pacientes

Hostelería

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Educación

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Administración local

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Servicio público ciudadano 24/7

Senior

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Atención a familias y admisiones en residencias

Agricultura

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Copiloto normativo 24/7

E-commerce

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Ventas online y recomendaciones IA



In situ

El ecosistema Koaee en su ayuntamiento

El mismo cerebro de IA, en línea y en sus instalaciones.

Tableta & QR code: incluidos en su plan. El robot de recepción se ofrece como opción, con presupuesto — implantación a partir de 1 mes.

✓ Incluido Tableta táctil de recepción en el vestíbulo de un ayuntamiento

Quioscos & tabletas táctiles

Quioscos y tabletas táctiles en la recepción de su ayuntamiento, impulsados por el mismo asistente.

✓ Incluido QR code scanné à l'accueil de la mairie

QR code en recepción & guías prácticas

Un QR code en la recepción y en sus guías prácticas para contactar con su asistente, sin instalación para los usuarios.

Como opción · con presupuesto Robot de recepción générique dans le hall d'un hôtel de ville

Robot de recepción

Su IA puede pilotar un robot de recepción en su vestíbulo. El robot se adquiere directamente al fabricante; KOAEE proporciona el software que lo anima.

Disponible ahora

Lo que distingue a Koaee para su administración local — ya incluido, desde hoy.

Usagers accueillis dans leur langue à l'accueil

El bot responde en el idioma del usuario

Usuarios alófonos y recién llegados — cada uno es recibido, informado y orientado en su idioma, automáticamente — 16 idiomas.

Datos protegidos, alojamiento europeo

Sus conversaciones protegidas, en Europa

No se tratan datos ciudadanos sensibles: ni registro civil nominativo, ni datos sociales, ni expedientes administrativos personales. Sus conversaciones se procesan y alojan en Europa. Motor de IA europeo (Mistral), conforme al RGPD. En francés e inglés: 100 % europeo, voz incluida.

En los demás idiomas, la voz la proporciona Google (Estados Unidos), al igual que si el servicio europeo no está disponible.

Sitio web de ayuntamiento en un ordenador portátil

El sitio web de su ayuntamiento

Horarios, trámites, noticias del municipio: en el mismo lugar que su asistente de IA. Disponible como opción (ver nuestras ofertas).

Puesta en marcha rápida: bandera y carpeta de documentos

Puesta en marcha sin esfuerzo

La URL de su ayuntamiento y su sector bastan. Usted importa sus documentos (opcional), sin configurar nada: su asistente está listo.

Persona consultando un sitio de servicios públicos en su teléfono

El 90% de los internautas ha realizado un trámite administrativo en línea.

Fuente: INSEE (2024)
Interfaz sencilla con botones grandes en un teléfono

El 15,4% de la población se encuentra en situación de exclusión digital.

Fuente: INSEE (2021)
Un agent d'accueil aide un usager à l'accueil de la mairie

El 44% de los franceses encuentra dificultades en sus trámites en línea.

Fuente: Baromètre du numérique (2025)
Grupo diverso de ciudadanos caminando hacia un edificio público

El 8,8% de la población que vive en Francia es extranjera.

Fuente: INSEE (2024)

Marco de uso — únicamente recepción y orientación

El asistente Koaee informa a ciudadanos y usuarios sobre los horarios, los servicios municipales, los trámites, los documentos necesarios y dónde dirigirse. No trata ningún dato ciudadano sensible: ni registro civil nominativo, ni datos sociales, ni expediente administrativo personal. No realiza ningún trámite administrativo nominativo — conforme al RGPD. Datos de conversación alojados en Europa.

Para cualquier trámite personal (registro civil, urbanismo, inscripciones, expedientes), el asistente orienta sistemáticamente hacia el servicio competente o un agente de recepción.


Nuestras ofertas

Fórmulas adaptadas a cada entidad local, del pequeño municipio a la metrópoli.
Soluciones flexibles y escalables para empresas de todos los tamaños.

Essential

Ideal para un municipio pequeño

39 € 29 €al mes

🔥 Oferta especial hasta el 31 de diciembre de 2026

  • 1 asistente de IA
  • 1 000 conversaciones/mes
  • 150 conversaciones de voz incluidas
  • Personalización logo & colores
  • Analytics estándar
  • Soporte email 48h
  • Multiidioma incluido
  • Excedente: 0,04 €/conv.
Empezar
Popular

Professional

Ciudades & mancomunidades

99 €al mes

  • 3 asistentes de IA
  • 5 000 conversaciones/mes
  • 300 conversaciones de voz incluidas
  • Personalización avanzada
  • Analytics detallados + exportación
  • Soporte prioritario 12h
  • Multiidioma incluido
  • Excedente: 0,03 €/conv.
Suscribirse

Business

Metrópolis & diputaciones

349 €al mes

  • 12 000 conversaciones/mes
  • 1 500 conversaciones de voz incluidas
  • Asistentes IA ilimitados
  • Fine-tuning personalizado
  • Analytics premium
  • SLA 24h + Account Manager
  • Excedente: 0,02 €/conv.
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Tarifas negociables

  • Asistentes IA ilimitados
  • Conversaciones a medida
  • Instancia dedicada
  • SLA 99.9% garantizadozado
  • Soporte 24/7 dedicado
  • Arquitectura a medida
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Opción: sitio web incluido +59€/mes.

Más allá de la cuota de voz incluida, la voz pasa a texto o se factura según el uso.




Su bot listo en pocos minutos

Sin conocimientos técnicos.
Usted aporta lo esencial, nuestra IA hace el resto.

Puesta en marcha

1. Indique su dirección web

Indique la URL de su ayuntamiento. Nuestra IA lee sus páginas y comprende su actividad.

2. Puede añadir sus documentos (opcional)

Horarios, trámites, servicios municipales, FAQ: enriquezca su bot si lo desea (nunca datos sensibles de los ciudadanos). Si no, la URL basta.

3. Su bot está listo

Responde a sus clientes, en su idioma, 24h/24. Integrado en su sitio web o accesible mediante QR code.

Empezar ahora
Código QR decorativo presentado en la recepción de un ayuntamiento


Koaee.ai

Nuestros asistentes IA mejoran la experiencia del cliente y automatizan las tareas esenciales. Una solución escalable y personalizada para empresas, e-commerce, restaurantes y servicios B2B.

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